訂購須知:
訂單一經確認送出,就無法做任何修改,請務必於結帳前確認訂購商品明細、數量及收件資料是否正確,如要更改訂單內容請直接取消訂單並重新訂購。
取消訂單操作流程:
登入會員中心->訂單紀錄
![](/upload/image/1723515143004.jpg)
![](/upload/image/1723515174455.jpg)
⚠️訂單狀態如為:未處理->可直接按旁邊的取消交易,並重新下單選購。
⚠️訂單狀態如為:處理中->無法直接取消訂單,需聯繫LINE官網或FB客服人員,由客服人員幫您取消訂單。
出貨時間:
目前爪子現貨供應中!周一至周五每日下午17:00結單,預計隔天晚上寄出(周末與國定假日順延至正常上班日出貨)。
⚠️如遇颱風地震等天災或其他不可抗力因素影響時,出貨時間將順延。
![運送說明](/upload/image/%E9%81%8B%E8%B2%BB%E8%AA%AA%E6%98%8E.png)
⚠️如遇物流繁盛期(如春節、中秋節、端午節…等節慶),各物流配送時間有可能延遲,敬請提早訂購。
⚠️超商物流配達指定門市天數約2~3天。貨到門市將以簡訊通知「收件人」,填寫訂購資料時,請正確填寫收件人手機,並再次核對手機號碼無誤,以免收不到通知包裹到貨簡訊而錯過領取時間。
⚠️超商取貨不付款,取貨時須出示證件核對身份。下單時請填寫身分證件之中文姓名,避免因姓名不符導致無法取貨。
⚠️宅配配達天數約1~2天(僅限台灣本島)
⚠️商品之配送時段僅供參考.實際到貨時間請依物流中心作業為準。
⚠️海外配送寄達時間依順豐速運配送狀況為主。
退換貨條件說明:
本商品皆為特製、客製商品,《以未上機及未使用過為可換條件》。
請您與LINE官網客服人員聯繫,並提供您的「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因」等資料,我們會在收到商品後檢查確認,為您辦理退款或寄送換貨。
1.如購買錯誤買方需自行承擔來回運費。
2.退換商品(包含商品本身、外盒及所有配件)必須完整;若退換商品本身或配件、外盒等不完整恕不受理退換。
3.隨貨附贈之贈品若未退回,不接受退貨、退換申請。